Au secours ! Je n’ai plus d’eau chez moi! J’ai vérifié sur le compteur, le robinet général, tout est ouvert ?

Mais lorsque j’ouvre mes robinets dans mon logement, pas d’eau !!! j’avais une facture d’eau à payer que j’ai payé il y a 3 semaines, je n’ai reçu aucun courrier comme quoi ils me couperaient l’eau…

Je ne comprends pas…

Alors j’ai appelé le service des eaux : aucune coupure n’a été faite dans mon immeube, et ma facture bien reçue, cela ne vient pas d’eux.

Mes voisins ont bien de l’eau et moi toujours pas, depuis hier soir et peut-être même depuis plus longtemps car je n’étais pas chez moi. Mon proprio a appelé un plombier qui ne viendra pas, je ne sais vraiment pas quoi faire, je sus désespérée, pas de chasse deau, pas de vaisselle, pas de machine à laver alors que ça fait 3 semaines que je ne suis pas rentrée chez moi, bien sur, pas de douche, et aucune réserve d’eau. Et pas de pote chez qui piquer de l’eau. Pour etre dans la merde, je suis dans la merde c’est le cas de le dire !!!!!

7 Answers

  • Il y a surement une intervention dans ton quartier et ils ont coupe l’eau temporairement. Si ce n’est pas revenu dans 3 heures, appelle la compagnie d’eau (numéro sur la facture) pour avoir des explications. En attendant ferme bien tous les robinets, car si l’eau revient alors que tu as laisse un robinet ouvert et que tu ne fais pas attention, tu risques une belle inondation.

  • Ouvre un robinet chez toi (à moitié seulement) et vas voir au compteur:

    1/si tu vois les chiffres tourner, et que l’eau ne coule pas à ton robinet, cela signifie que tu as une fuite souterraine entre le compteur et ton domicile. Il faut alors fermer le robinet (la vanne) du compteur pour stopper la fuite d’urgence avant d’appeler un plombier. (Gros travaux à prévoir)

    2/Si le compteur ne tourne pas, alors que la vanne du compteur est bien ouverte, cela signifie qu’on t’a coupé l’eau: il faut alors appeler le service des eaux pour te faire rétablir la distribution.

    3/Renseigne toi auprès des voisins, l’eau a peut-être été momentanément coupée dans tout le quartier.

    PS: il existe des assurances spéciales pour ce genre de fuites que l’on ne peut détecter et dont on ne se rend compte qu’en voyant gonfler le cubage et la facture.

  • Telephone a ton fournisseur et montre la preuve de payement

    ou donne le N° de la facture payée

  • salut,

    si tu as retardé le règlement il est possible que la compagnie des eaux a posé un joint plein entre le robinet d’arrêt et le compteur .Pour la remise en service prévoir entre 60 et100 €

  • es que tu n’aurais pas laisser passer le délais de paiement de ta facture , je suis d’accord, tu dit que tu a envoyer ton paiement , mais peu être que ton chèque et arrivé trop tard , donc il non rien vu venir , ils ons couper le robinet, si tes voisins on de l’eau ce n’est pas normal le problème vient de chez toi, ou encore regarde si tu n’aurais pas une fuite après compteur

  • T’ es sure d’avoir payé ta facture?

  • Les voisins ont le même problèmes ?

    Peut-être qu’une canalisation s’est rompue.

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